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P.IVA: 05550300288
Lungargine Brusegana 62
35143 Padova
Italia
info@domav.it
assistenza@domav.it
+39 375 6152466
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I nostri servizi
Ci prendiamo cura di te anche nel post-vendita
© DOMAV S.r.l.s. 2023 - Tutti i diritti riservati
LA TRANQUILLITA' INIZIA DALLA CURA DEL TUO IMPIANTO
Quando si tratta di proteggere le cose che stanno a te care, tutto deve essere perfetto ed é per questo che ti offriamo una serie di servizi dedicati al tuo impianto perché nulla dev'essere lasciato al caso.
CONSULENZA
INSTALLAZIONE
ASSISTENZA 24/7
Installiamo solo i migliori marchi per garantire al cliente un prodotto affidabile e tecnologicamente all’avanguardia.
Forniamo reperibilità 24 ore su 24, pianificando interventi di assistenza in tempi rapidi.
Obiettivo principale del nostro lavoro é fornire al cliente la soluzione più adatta per le sue esigenze.
App Personalizzata
SIM
App Personalizzata
CENTRALE DI VIGILANZA
Tutti i nostri impianti possono essere controllati da una centrale di vigilanza per la tua massima tranquillità
Le nostre SIM ti garantiscono una connettività costante e affidabile togliendoti ogni pensiero di ricarica.
Un'App che gestisce completamente il tuo impianto da remoto e che verrà personalizzata in base alle tue esigenze
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Assistenza Plus 5 anni
Il contratto di manutenzione senza pensieri
Il pacchetto di “Assistenza Plus 5 anni” offre un servizio esclusivo pensato per garantire massima efficienza, sicurezza e serenità nel tempo.
cosa include il servizio:
SIM CARD
Ti forniamo gratuitamente una SIM, della durata di 5 anni, dedicata per la tua centrale di allarme, garantendo connettività continua e monitoraggio costante da remoto.
CONTROLLO ANNUALE
Un nostro tecnico specializzato effettuerà una verifica completa dell’impianto presso la tua sede. Controlliamo sensori, centraline, aggiornamenti firmware e batteria, per garantirti un sistema sempre al massimo delle prestazioni.
RAPPORTO ANNUALE
Ogni anno riceverai un report tecnico dettagliato sull’efficienza e lo stato del tuo sistema di sicurezza. Analizziamo lo storico degli eventi, la funzionalità dei dispositivi e ti consigliamo eventuali interventi migliorativi.
ESTENSIONE DI GARANZIA
Tutti i dispositivi installati da DOMAV saranno coperti da garanzia fino a 5 anni, estendendo così la tutela ben oltre la copertura standard. Qualsiasi malfunzionamento sarà risolto senza costi aggiuntivi.
INTERVENTO RAPIDO
In caso di guasto o malfunzionamento, garantiamo un intervento entro 72 ore lavorative dalla segnalazione. Nessun disagio prolungato: ripristiniamo il corretto funzionamento in tempi rapidi.
I nostri tecnici
I tecnici di DOMAV che intervengono nella manutenzione antifurto casa o nella manutenzione antifurto aziende sono gli stessi che installano quotidianamente nuovi impianti e che conoscono perfettamente ogni suo componente. Personale formato e costantemente aggiornato sulle più recenti tecnologie, ma che conoscono anche quelle più datate, per poter intervenire nella riparazione antifurto con la massima efficienza sugli impianti dei nostri clienti, ma non solo su di loro.
Assistenza da remoto
La sicurezza della tua casa o della tua azienda è la nostra priorità.
Grazie alla nostra assistenza da remoto, possiamo monitorare e gestire il tuo impianto di allarme senza la necessità di un intervento in loco, risparmiando tempo e garantendo un servizio rapido ed efficiente.
- Diagnosi e assistenza immediata
- Aggiornamenti di sistema
- Modifica delle impostazioni
